안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 윈도우에서 프린터 연결까지 문제없이 완료되었다면 설정상의 문제는 없어보입니다. (윈도우내 프린터 드라이버는 정상적으로 설치 확인) iptime 공유기에서 네트워크 프린터 설정하기 <--클릭~!! 프린터 설정하기 메뉴에서 수동으로 연결후 인쇄를 진행해보거나 다른pc에서 동일한 증상이 발생된다면 설정상의 문제가 아닌 네트워크 프린터 기능이 지원되지 않는 usb프린터일 가능성이 높습니다. 이와같은경우 부득이 하게 공유기의 usb프린터 기능 사용이 어려울수 있으며 윈도우 pc에 프린터를 설치하여 윈도우 프린터 공유기능등을 이용하여 사용해주시기 바랍니다. 또한 펌웨어 업그레이드를 하셨다고 글에 남겨주셨는데 이전에는 정상적으로 사용이 되다가 공유기의 펌웨어를 업그레이드 후 안되는거라면 이전버전으로 다운그레이드 후 동작상태를 비교하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2004NS-R을 사용하여 네트워크 프린터 공유를 하고 있습니다. 즉, 펌웨어 업데이트를 한 후 공유기의 usb포트에 디스크가 아닌 프린터를 꽂아서 사용하고 있습니다. 윈10을 깔게 된 후, 새 프린터(hp laserjet P1102w)를 설치하여 설정해보려 하는데... 계속 실패하네요. 원인을 모르겠습니다. 실패 화면을 모두 총체적으로 캡쳐한 스샷 파일도 첨부하겠습니다. 시도 과정. o. 공유기에 프린터를 USB로 연결. o. 노트북을 공유기 무선 AP에 연결. o. 공유기 설정창에 들어가서 "고급 - 기본내장App - 네트워크 프린터 서버"를 확인. o. "동작중" 확인하고 주소도 확인해둠 (192.168.0.1:631/printers/ipTIME_Printer) o. "ipTIME 네트워크 프린터 프로그램" 다운로드하여 설치하고 실행함. o. 해당 공유기가 잘 찾아지므로 계속 진행하여 드라이버를 잘 지정하고 설치를 완료. 하지만 테스트 페이지가 나오지 않음. (드라이버는 따로 받아서 풀어두었으며, 노트북에 프린터를 usb 연결하여 이미 로컬로 드라이버 설치하고 테스트 프린트도 성공한 상태) o. 윈10 설정에서 "프린터 및 스캐너"에 들어가서 해당 프린터를 살펴봄. o. 오류상태로 나오며, 문제 해결을 눌러보면 "프린터 문제" 라고만 나오면서 해결이 안됨. 제가 어떻게 설정을 해야 되는 것인지 알려주시면 감사하겠습니다.