안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. windows 10에서 이용시 AP사용에만 제한이 있으며, 기타 다른 랜카드로 동작엔 이상이 없습니다. 기존 드라이버 삭제 후 아래 드라이버로 재설치 후 이용을 부탁드립니다. 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click

감사합니다.  


처음엔 인식이 되었으나 드라이버를 설치하고 재부팅하니 인식되지 않고 LED도 점멸을 하지 않습니다. 제품이나 USB포트의 문제는 아닌것으로 보이며 장치관리자를 확인해보니 REALTEK 드라이버에 "이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화할 수 없습니다. (코드 37)"라는 오류 메시지가 표시되어 있습니다. 드라이버를 삭제후 재설치도 해보았고 재부팅도 해보았으나 LED에 불이 들어오지 않고 무선 인터넷에 연결할 수도 없습니다. 노트북은 Windows 10 64bit 환경이며 사용한 포트는 USB 3.0 이고, 사용중인 realtek 드라이버는 "Realtek 88723ae .무선 LAN 802.11ac USB NIC" 입니다. 빠른 시일내에 해결방법 알려주실 수 있으면 감사하겠습니다. 참고로 무선랜은 뽑으면 장치관리자에서 바로 장치가 삭제 되며. usb에 무선랜카드를 다시 삽입하면 인식되면서 오류 코드를 보임니다 그이후 장치및 무선 랜카드가 정상작동 되지 않습니다.