안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. T3004제품에서 사설ip가 할당되어야하나 공인ip가 할당되어 발생되는 증상으로 보이며 설정자체는 문제가 없으나 해당 T3004제품에 랜포트에 회선이 연결되어 있을경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 정확한 확인을 위해서 wan에 회선을 연결 lan포트에 pc를하나만 연결시에 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 공장초기화후 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 만약 선연결에 특별한 문제가없고 초기화 후에도동일한 증상이 발생된다면 메인공유기의 불량증상이 의심되는 상황으로 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


우선 아래 글로 부터 출발했습니다. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2daQS96bjBVdlB0Tk44eEZGZkJncGVBd3VNbVBXRGR2TGxpSGpwQWRZOEtpaXJ5Z0tyQkhPb0x0TXBoS1RJeWg2RGxnSWsrY1NxTWczM08wajlUaFI4M0RYSGFod3Fub0M4Q2ZFcjgyS1R1UnNTeFJHMmtWdzhlamtBNkwvbVluSCtiaGtJaFdCSEE9PQ== 현상을 살펴보니, N2004NS-R 의 문제가 아니라 T3004 의 문제가 아닌가 합니다. 다시한번 말씀드리면 저희집 구성은 다음과 같습니다. SKB 광랜 -> (단자함) IpTime T3004 ---+--- IpTime N2004NS-R | +--- 각방의 PC 무선으로 연결되는 PC말고 T3004 유선으로 연결된 PC에서도 인터넷이 안되는 현상이 있어서 말씀하신 ipconfig 를 돌려보니, 첨부한 사진과 같은 결과가 나왔습니다. ipTime 아래 연결된것인데도 불구하고, 192.168.0.x 가 아닌, 다른 대역의 ip가 할당되어 있네요. 다른 안되는 휴대폰도 확인결과 위와 비슷한 대역의 ip 가 할당된것을 확인할 수 있었습니다. T3004의 관련 설정 부분 첨부해드립니다. 혹시 잘못된곳 있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.