안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
구성은 정상적인 구조로 보입니다만, 증상은 셋탑박스에서 유발되는 문제 같습니다.
이런 상황이라면 일단 A604에 IPTV기능은 활성화 되어 있는 것으로 보이는데,
한번 이 기능을 KT IPTV기능으로 변경하고 사용해 보시기 바랍니다
이렇게 해서 셋탑박스 IPTV와 WIFI/PC 인터넷 구조를 분리해서 특이증상을
피해볼 수 있어 보입니다.
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말씀하신 내용처럼 몇 대 이상의 인터넷을 감지하는 경우는 보통 접속기기에서
'추가 단말 접속, 인증수 추가' 라는 통신사에서 표기하는 사이트로 이동이 됩니다.
감사합니다.
기기는 A604이고 거리확장용 iptime extender2가 있고요
환경은 집에 가족들폰이 4대가 있구요.. 태블릿이 2대있습니다.
컴터는 1대고 ... 집에 lg u+ tv하고 인터넷 사용중인데...
태블릿이나 폰을 보면 상단 와이파이 연결은 되어있는걸로 되어있는데..
정작 연결은 안됩니다... 겜이나 인터넷 보면 엄청 느리거나(프로그래스바가 한참돌아감) 아예 끊겼다는 메세지가 나오고요..
그리고 밖으로 나와 폰을 보면 상단에 와이파이마크는 떠있는데 실제 연결은 안되더라구요..
이상태가 되면 재접속하면 안되고 폰에서 wifi를 off시켰다가 다시 on시켜야만 접속이 되더라구요..
항상 그런건 아니고 가끔씩 그러는데...
느낌상 밤늦게 쓸때는 거의 이런증상이 드믈고 가족들이 다 있는 저녁시간에 좀 빈번한 느낌이에요..
혹시 통신회사에서 최대 연결횟수를 제한한건가?? 했는데 그러면 보통 인터넷 접속시 별도의 요금을 내라는 식의 화면이 뜬다고 하더라구요...
인터넷 선이 iptime공유기에 바로 물려있고 이 공유기에 lgu+ tv하고 컴터랜선이 연결되어있거든요..
혹시 공유기에서 무선기기 접속 댓수 제한같은게 있는건가요?? 아님 그냥 인터넷선이 5대가량 쓰기엔 너무 느려 몇대는 제외 시켜버리는건가요??