안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기존에 고정 ip 방식으로 사용하신게 아니라면 아래 링크를 참조해서
수동으로 동적 IP 방식으로 설치 후 비교해 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법감사합니다.
설치 오류에 대해 문의 드립니다.
제품명 : N3
인터넷 연결 설치 시, 사용 설명서 순서에 맞춰 진행하였는데요.
프로그램 설치 -> 공유기 연결하기 -> pc설정하기 -> 인터넷 연결 설정 -> 고정 ip 방식
여기까지는 정상적으로 실행이 되는데,
마지막 인터넷 연결 확인에서 "인터넷 연결 실패"가 계속되어 설치가 안되고 있습니다.
참고로 유선 인터넷 선을 그대로 꼽으면
랜 인식이 되는데 공유기 설치만 하면 마지막에서 연결 실패가 반복됩니다.