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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n3
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 고정 ip 방식으로 사용하신게 아니라면 아래 링크를 참조해서 수동으로 동적 IP 방식으로 설치 후 비교해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법

감사합니다.  


설치 오류에 대해 문의 드립니다. 제품명 : N3 인터넷 연결 설치 시, 사용 설명서 순서에 맞춰 진행하였는데요. 프로그램 설치 -> 공유기 연결하기 -> pc설정하기 -> 인터넷 연결 설정 -> 고정 ip 방식 여기까지는 정상적으로 실행이 되는데, 마지막 인터넷 연결 확인에서 "인터넷 연결 실패"가 계속되어 설치가 안되고 있습니다. 참고로 유선 인터넷 선을 그대로 꼽으면 랜 인식이 되는데 공유기 설치만 하면 마지막에서 연결 실패가 반복됩니다.


[2016-12-05 12:00:29]
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▲A/s 후 추가적인 불량증상
▼휴대폰 인터넷연결 안됨 문제
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