안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선이나 5G 연결에는 문제가 없다면 2.4Ghz 끊김현상의경우 대부분 주변의 무선 간섭, 노이즈 등으로 인하여 발생되는 경우가 대부분 입니다. 주변의 wifi검색시 다른 무선신호가 많이 검색되는 환경이거나 같이 사용하는 환경에서 무선 키보드, 마우스, 블루투스 장비등을 사용중이라면 제거후 동작유무를 비교해주시기 바랍니다. 5Ghz역시 끊김이 발생된다면 해당증상의 경우 장비 불량일 가능성이 있으며 아래와같이 무선고급설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. *192.168.0.1 관리도구 -> 고급설정 -> 2.4GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 동적 채널변경 -> 활성화 채널 크기 -> 자동 LDPC -> 중단 RTS Threshold - 2000 Fragmentation Threshold - 2000 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A604 무선공유기 제품을 사용중입니다 5ghz는 속도저하가 없는데 유독 2ghz만 사용을 못할정도로 속도저하 현상이 발생됩니다. 초기화나 채널 다 바꿔봐도 소용없습니다.