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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명2004-Dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 DDNS 정책상 judo0667.iptime.org 등록시 함께 입력된 이메일 주소가 확인이 되어야 삭제를 드릴 수 있습니다. 기존 공유기에 설정된 DDNS값을 동일하게 입력하여 재등록하시거나 이메일 주소를 남겨주시기 바랍니다. (ipTIME 공유기의 포트포워드 방법은 모든 모델이 동일합니다. 동작에 차이는 있지 않으며 공유기가 변경됨으로 서버측 IP가 바뀌어 접속이 안되는것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.) -전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다. 기타 다른 특이사항이나 문의사항이 있는 경우 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 초기화 했는데 기존에 사용하던 judo0667.iptime.org DDNS등록이 되지 않고 있습니다. 재등록을 위해서 삭제 부탁드립니다. 그리고 해당 공유기에 포트포워딩이 되지 않는 상황이 발생하고 있습니다. 방화벽은 해제한 상태이며, 포트번호도 변경했지만 접속이 불가합니다. 공인IP로 직접 들어가도 같은 사항이 발생하고 있고 다른 공유기에서 똑같은 네트워크로 설정하면 정상적인 접속을 확인했습니다. 혹시 확인해야 하는 상황이 있는지 답변 부탁드립니다.


[2016-11-29 16:24:52]
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