안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 NAS가 다른 공유기 밑에 연결될 때에는 다른 공유기에서 당사 NAS로 포트 개방 설정 후 ipDISK 서비스를 등록해야 사용이 가능합니다. 1. 사용하는 공유기에 NAS와 컴퓨터를 유선으로 연결 후 컴퓨터에서 NAS도우미를 실행하면 당사 NAS가 타사 공유기를 통해 할당 받은 IP정보를 확인 할 수 있습니다. 2. IP 주소 확인 후 타사 공유기에서 당사 NAS로 DMZ 와 같은 전체의 포트를 개방하는 설정에 대해서 안내 받으시고 이후 당사 NAS에서 ipDISK 서비스를 등록하여 주식 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 인터넷 경기케불에서 업로드 속도 때문에 LG로 바꾸웠습니다. 이사를 하거나 이번 처름 인터넷 갈았을 경우 매번 나스에 연결에 문제 때문에 매우 고심 하고 있습니다. 여기 저기 사람을 불러서 해결 하는데 이번에는 아직 해결을 (업로드 영상이 떠질 않아서) 못하고 있습니다. 등록을 다시 하라고 하여 nas 관리에서 등록을 한다고 했는데도 않됩니다. 이점 해결 방법이 없을까요.