안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 인터넷 차단증상의 경우 DDos 공격으로 인한 문제로 예상되며 NAS의 펌웨어 업그레이드를 진행해주시면 해결이 가능합니다. ipTIME NAS 도우미를 이용한 자동 펌웨어 업그레이드 방법 <--클릭~!! 2. 현재 사용하고 계신 king******.IPDISK.CO.KR 주소 뒷면에 :8080을 넣은 후 접속해주셔야 합니다. EX) http://king******.ipdisk.co.kr:8080 3. 현재 2대의 나스가 모두 꺼져있거나 공유기에 연결되어 있지 않은 상태로 확인되오니 인터넷이 어느정도 안정화 된 상태에서 NAS를 연결하여 즉시 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난 9월경 비슷한일이 있었는데 저희사무실에 나스를2개 사용하고 있었습니다. 기존에인터넷 연결이 안되서 기사님 부르고 온갓 짓을 다 해본결과 나스중 1개를 물리면 트래픽이 폭발적으로 올라서 자동으로 차단을 하는거였어요. 그래서 일단은 2개의 나스중 1개를 필요할떄만 연결하고 사용하지 않으면서 썻었는데요 이번에 남은1개까지 같은증상입니다. 나스 연결하면 트래픽이 몰려서 인터넷이 끊기는것 같아요. 현재 리셋전부하고 되고있긴한데, 관련된 비슷한증상이 있으면 치료방법 있는지 문의드립니다. 별도문의인데요, 사용중인 나스가 ipdisk통해서 인터넷으로 접속이 되질 않습니다. 아이디 비밀번호 맞는데도 불구하고 인터넷으로는 접속이 안되네요(모바일로는 또 되는듯해요..;;) 가급적이면 전화상담 부탁드립니다