안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의경우 디스크 오류증상이 의심되는 증상으로 NTFS 파일시스템을 사용중이라면 윈도우pc에 하드를 직접연결하여 윈도우 자체의 디스크 오류검사를 우선 적으로 진행하여 주시기 바랍니다. 추가로 변경해볼수있는 다른 하드가 있다면 하드 변경시 해당 오류메세지 없이 정상적인 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


고급설정/하드파티션포맷/검사 를 최근에 몇번씩 실행했습니다. 근데 파일삭제시 자꾸 위 메시지가 뜨네요. 진짜 포맷을 해야 하는건가요? 아님 검사만 하고 수정은 안하는 걸까요?