안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 연락드려 설명드린 내용과 같이 수동으로 포워딩 시에는 정상적인 동작이 이루어져야하며 사용하는 NAS가 아닌 다른pc에서 포워딩 설정등을 비교해주시기 바랍니다. 추가로 lg 인터넷 회선의경우 80번, 21번등의 포트가 차단되어 사용이 불가능할수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다. 2. 해당 기가라이트 지원공유기 제품은 현재 당사에서 지원되는제품은 없습니다.

감사합니다.  


문의사항1) Port Forwarding 불가 문제 QNAP NAS TS-251C의 UPNP Port Forward 자동 적용 기능 사용 시, a1004ns의 포트 포워드 > UPNP 규칙이 정상적으로 등록될때도 있고, 다시 들어가보면 사라져있고 아예 등록이 안되거나 등 반복됩니다. 정상등록이 되었을때에도 UPNP 8080 정상 등록된 상태라고 나오는데 스마트폰(LTE, 외부) 접속시 응답 없음 상태입니다. ipTIME DDNS:88(원격관리포트)로 접속 시 관리화면 정상 접속 됨 (외부 접속 문제 없음) 물론 내부에서 접속하면 8080(나스)으로 이상없이 잘 됩니다. UPNP로 자동등록 되지 않을때 수동으로 포트 등록해보아도 내부에서만 될 뿐, 외부(스마트폰 LTE)에서 접속되지 않습니다. 문의사항2) 현재 기가 슬림(500Mbps) 인터넷 서비스를 사용 중입니다. 2pair UTP 케이블 인입. 사용중인 A1004NS가 유선 기가비트 지원됨에도 불구하고 100Mbps로 연결됨(500Mbps 지원 불가) 얼핏 당사 a2004 모델은 500Mbps로 연결된다는 말을 들었습니다만... 비표준 2pair UTP로 500Mbps 인터넷 (SKB 기가라이트, U+ 기가슬림 등) 지원 가능한 공유기 있는지요? 상기 2건과 관련하여 상담을 요청드립니다. 고객상담전화가 계속 통화중이라 여기 납깁니다. 전화 부탁 드립니다. P.S 게시물 내용에 특수문자(더블쿼테이션)가 들어가면 게시물 등록이 안되네요. 이런 기본적인 특수문자 인코딩 처리도 안된 게시판이 이런 오랜 역사를 가진 회사 홈페이지라니요;;;;