안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀을 드립니다. 문의주신 현상은 무선 장애시 일반적으로 나타나는 증상 중 하나임으로 내용만 가지고 정확한 안내가 불가합니다. 양해 말씀 드리며, 비교가 가능하시다면 문제의 랜카드를 다른 컴퓨터에 설치 후 비교나 다른 AP 혹은 핸드폰을 테더링이나 핫스팟으로 전환하신뒤 핸드폰 AP로 연결시에도 문제가 동일한지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


a1000ua 제품을 사용하다가 광랜으로 업그레이드하여 a2000ua 제품을 쓰고 있습니다. 이게 인터넷 끊기는게 아니라 가끔 가다가 딱 인터넷이 먹통(?) 순간적으로 살짝 끊김(?) 현상이 좀 일어나거든요. 문제는 저번에 a2000ua 제품 쓰다가 그런현상이 발생해가지고 불량인줄알고 아는지인한테 주니까 잘쓰고있는것같더라구요. 이번에 또 a2000ua 제품을 사용하고잇는데 뭔가 잘되는거같으면서도 진짜 1-2초정도 인터넷 끊기는 현상이 가끔 발생해서 의식하면 좀 불편합니다. 이러한 현상에 관련하여 알고있는게 있나요?