안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004도 하드웨어 스팩상 다른 모델들에 비하여 크게 떨어지는 상품이 아님으로 A3004에서 끊김이 발생된다면 공유기를 교체하더라도 보장 할 수 없습니다. A3004에 연결된 어댑터의 라벨지를 확인하여 구매시 동봉된 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 당사 전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다. 원인 파악을 위해 장애 시점에 대표번호 1544-8695로 끊김의 원인을 찾아 드리도록 하겠습니다. (허브의 동작 성능은 대다수 같음으로 포트 숫자를 고려하여 기가 허브 중 하나를 선택하시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요? 제목과 같이 무선공유기를 구매할려고 합니다. 사용처는 회사이고, 동시 사용하는 PC 수는 20대가량 됩니다. 현재 사용하는 허브가 타사의 오래된 제품이고, 무선공유기는 IP-TIME 의 A3004 제품입니다. 수시로 인터넷이 끊기고 재부팅을 해줘야 겨우 사용 가능하여, 동시사용자 수가 많아서 공유기가 감당이 안되는지 의문입니다. 그래서 새로 A7NS 제품을 구매해볼까 하는데, 이 제품으로 허브 1대를 사용하여 20명가량이 동시 사용해도 문제가 없을지요? 그리고 허브를 같이 사용한다면 추천하시는 제품이 있다면 추천 부탁드립니다.