안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. AS기간 확인 후 아래 약도를 참조하여 방문하여 주시면 상태를 점검 드리겠습니다. 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. ipTIME 회사 약도 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


잘 쓰고 있던 중 갑자기 두어달 전부터 인식이 안 되어서 껏다 키면 되다가 곧 바로 안 되는 현상이 반복됨. 전원스위치로 꺼지지도 않고 어답터를 뺏다가 꽂은 후 다시 켜지지 않음. 장비가 좀 뜨겁게 느껴짐. 25일 오전에 장비들고 방문하고자 합니다.