약 1년이상 잘 써왔는데 며칠전부터 재부팅하면 잠시 정상 작동 후 멈춥니다. 멈춘 경우에는 cpu에 불이 안들어옵니다. 펌웨어 업데이트도 해봤고, 공장 초기화도 마찬가지네요. 어떻게 해야할까요?