안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 무선 네트워크 이름이 기본값 iptime이라면 동일 네트워크 이름을 사용함으로 문제가 나타날 수 있습니다. 아래 내용을 참조하여 컴퓨터와 공유기를 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설정 변경 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널은 11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료하고 변경된 이름으로 연결시 오류는 없는지 확인하여 주시기 바랍니다. (전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다. 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 평소에 무선 아이피타임으로 비밀번호 설정 후 잘 사용하고 있습니다. 하지만 가끔씩 비밀번호로 설정된 와이파이가 접속이 끊어집니다. 일반 iptime은 연결이 됩니다. 그럼 인터넷 회선은 문제가 없고 공유기가 문제인가요? 해결 방법 부탁드립니다.