안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 인터넷 업체 공유기 하단에 당사 공유기가 연결된 상태임으로 인터넷 업체 공유기에서 포트개방이 필요합니다. 인터넷 공유기 업체측에 문의하여 당사 공유기가 할당 받은 외부 IP주소로 DMZ 와 같은 전체 포트를 개방하는 설정 안내를 받으신 뒤 당사 공유기 전원을 OFF > ON 하고 제품을 사용해주시기 바랍니다. - ipTIME 공유기 외부 IP 주소 확인 방법 1. 공유기와 연결된 컴퓨터에서 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 고급설정 > 네트워크 관리 > 인터넷 연결 정보를 클릭합니다. 우측 외부 ip주소를 메모한 뒤 인터넷 공유기 업체에 문의하여 DMZ 안내를 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 사무실에 LGU+ 사용중으로 LG U+ 유무선 공유기가 메인상태이고 A104NS 를 서브로 연결하였습니다. 아이피주소가 달라 별도의 설정 없이 사용하였구요. A104NS 제품의 경우 뒷면에 USB포트를 이용해서 IPDISK 사용이 가능한 제품이라 사무실에서 IP DISK 를 깔고 사용하면 USB에 있는 내용을 같이 공유가 되는데 외부에서는 연결이 되지 않아 문의 드립니다. 메인이 LG U+라 포트포워딩(?)을 해줘야 하는건지요? 어떻게 해야 하는지 문의 드립니다. *핸드폰으로 사용시에도 WIFI를 IPTIME A104NS로 잡으면 IPDISK 앱을 접속 사용 가능한데 WIFI를 LG U+로 잡고 IP DISK 접속하면 접속이 되지 않네요..