안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용은 펌웨어 업그레이드가 성공적으로 진행되지 않아 나타난 현상으로 복구 도우미를 통해 복원이 가능합니다. 당사 공유기와 유선으로 연결이 가능한 컴퓨터에서 아래 링크를 참조하여 프로그램 다운로드 후 실행하여 복구를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.16 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


공유기를 변경한후 인터넷은 잘되었었습니다 iptv도 설정 잡아 주고 정상으로 작동하였구요 그런데 공유기 바꾼김에 펌웨어 업데이트 하자고 생각하고 펌웨어 업데이트 하였는데 무슨 도우미 깔아준다고 해서 다운받으려고 하는 순간부터 인터넷이 안되더군요(깔려고 다운로드 하는데 안됐습니다 펌웨어 업데이트 이후부터 안된것 같습니다) 이후 초기화와 모뎀부터 전부 재부팅 여러회 반복한 끝에 작동은 되었는데 공유기 설정 페이지로 접속이 안됩니다. 192,168.0.1 로 접속이 안되어서 ipconfig로 게이트웨이 검색해보니 122.43.어쩌고로 변경 되어 있고 그 게이트 웨이 치고 접속하려고 해도 안됩니다. 펌웨어가 잘못된것인지 제가 설정을 잘못 잡아 준것인지 궁금합니다. (인터넷과 iptv는 정상 작동 합니다) 이게 정상일수도 있다고 한다면 공유기 설정 페이지로는 어떻게 접속 하여야 하는지 궁금합니다. 참고로 펌웨어 업데이트 이후 혹시 업데이트가 잘못되었나 해서 수동 업데이트 해보려고 업데이트 프로그램 재실행 해보니 iptime 제품군을 찾을수 없다고 뜨더군요.