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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A604
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 부분에 대해서 순차적으로 답변드립니다. 1. 윈도우 XP에 설치된 무선 랜카드가 5Ghz를 지원하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 랜카드에서 지원하지 못하면 5Ghz가 검색되지 않을 수 있습니다. (PC를 당사에서 원격 제어로 도와드리진 못합니다. 양해 바랍니다.) 2. 이름을 동일한 상태에서 암호화만 변경한 경우 일부 기기에서 무선연결이 안될 수 있습니다. 보안 종류만 바꿔보시고 추 후 연결이 안되는 기기가 발생된다면 네트워크 이름을 추가로 바꾸고 사용하시기 바랍니다. 3. 2.4Ghz는 거리 5Ghz는 속도입니다. 수신율에서 큰 문제가 없다면 5Ghz로 연결 후 이용하시기 바랍니다. 4. A604가 연결되어 설치가 다 마무리된 상태라면 컴퓨터를 새로 구매하더라도 재설치는 필요로 하지 않습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? iptime A604 사용 중 의문사항 질문 드립니다. 1.제가 사용하는 컴퓨터는 윈XP입니다. 2.4GHz와 5GHz를 설치를 했는데요. 사용가능한 무선 네트워크를 검색하면 2.4GHz만 검색이 됩니다. 설치를 완전 맨처음부터 하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 그리고 원격지원이 되나요? 도움을 받고 싶습니다... 2.관리페이지에서 2.4GHz와 5GHz의 인증 및 암호화를 '암호화 사용하지 않음'으로 설정시 반드시 네트워크 이름을 다른 이름으로 변경해야 하나요? 3.인터넷 속도나 안정성면에서 2.4GHz와 5GHz 중 어느쪽이 좋은가요? 4.새로 구입한 컴퓨터에서 iptime A604를 사용하려면 설치 프로그램으로 다시 설치를 해야하나요? 5.현재 저는 공유기를 도로와는 벽하나를 사이에 두고 약 2m거리를 두고 설치 후 사용중인데요. 이 상태에서 암호화를 사용하지 않으면 길을 지나가는 사람도 제 와이파이에 연결이 될수가 있나요?


[2016-11-21 13:23:53]
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