안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 윈도우 탐색기로도 접속이 안된다면 서버의 오류입니다. (시작 > 실행 > \\192.168.0.59) 설정의 오류로 보이지는 않으며, NAS 제품 뒷면의 전원 스위치를 한번 누르시면 15~20초 전후로 NAS의 전원이 종료됩니다. 이후 전원을 다시 눌러 부팅 후 확인을 부탁드리며, 계속 공유가 되지 않을 경우 NAS 상태 점검이 필요함으로 대표번호 1544-8695로 연락 주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. (전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다.)

감사합니다.  


첨부하여 드리는 그림파일과 같이 NAS 를 찾을수 없네요... NAS 도우미로 열면 보이는데... 윈도우 탐색기에서도 들어갈수 없고 ... ipDESK Drive 에서도 찾을수 없네요... 참고로 윈도우 10 입니다.