안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
ipTIME MINI 제품은 무선 공유기이고 확인된 Q604는 유선 공유기 입니다.
검색기로 검색이 안된다면 검색기를 진행하는 컴퓨터가 MINI 제품과 무선으로 연결이 안되었거나
MINI의 하드웨어 문제 일 수 있습니다.
(MINI는 무선 전용 공유기이기 때문에 MINI와 컴퓨터를 유선으로 연결하더라도 검색이 되지 않습니다.)
제품 측면 RST 버튼이 구멍으로 되어있습니다. 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 20초 정도 길게 누르고 있으면 제품이 초기화 되며 이후 iptime mini 신호를 스마트폰이나 노트북에서 찾아 연결 후
다시 한번 확인을 부탁드립니다.
감사합니다.
ipTIME mini wifi 보안설정 문제로 질문드렸었는데...
번호 290549 였구요..
고급설정 메뉴에... 무선랜 설정/보안 항목이 없어 질문드렸더니...
MINI 제품의 최신버전은 9.58 버전으로 당사에서 확인을 해보았으나 특이사항이 없었습니다.
(고급설정 - 무선랜관리 - 무선 설정/보안)
접속된 페이지가 문의주신 MINI 제품 페이지가 아닐 가능성이 있음으로 좌측 위 모델명이
문의주신 MINI가 맞는지 확인을 부탁드립니다.
(MINI 제품이 아닌 경우 검색기 프로그램을 이용하여 MINI 제품 IP확인 후 접속을 시도해주시기 바랍니다.
이렇게 답변이 왔네요..
제가 구매한 제품은 ipTIME mini 인데.. ( 제품 박스에도 틀림없이 ipTIME mini 로 되어있습니다. )
설정으로 들어가면 ipTIME Q604 로 표시되며 풤웨어 자동업그레이드로 펌웨어 버전은 9.91.2로
되어있고... ( 탐색기로 확인해 보아도 Q604 로 나오는군요.. )
어떻게 해야 하는지요?
[2016-11-16 17:51:20] |