안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 번호로 연락되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 우선 5G 무선 속도의경우 정상적인 범위내로 판단되며 11ac (5G) 무선통신의경우 주변의 wifi간섭, 장애물, 환경에따라 차이가 발생될수 있으나 스마트폰에서 테스트 했을경우 평균 200~300 사이정도입니다. 2.4G 연결의경우 공유기 설정상태를 확인이 필요한 부분으로 평일(금요일제외) 저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 추후 공유기 환경에서 문의(1544-8695) 주시면 공유기 설정상태 확인후 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 제품 불량의경우 입고하여 제품교체등이 가능하오니 기술상담을 통하여 정확한 불량유무를 우선 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이번에 a7ns로 공유기 교체 했는데 5g 말고 일반으로 연결 됐을때 속도가 기존에 썼던 안테나 2개짜리 보다 더 안나옵니다 인터넷 설치 기사분도 16만원짜리 기계가 왜이러냐고 하시네요 5ģ로 연결했을때도 기사님이 핸폰으로 속도 측정했을때 다른데선 350정도나오는데 여기서는 200에서 250정도 밖에 안나온다고 합니다. 전화문의도 2번 했는데 큐앤에이 10번 11번 해보라고 해서 했는데 큰차이는 없는것같습니다. 노트북 랜카드도 바꿀계획이었는데 이놈의 공유기 땜에 의욕상실이네요 아무튼 제가 궁금한거는 이 기계가 정상인지 불량인지 알고 싶은겁니다.근데 이게 정상이라면 제가 정보 얻었던 블로그란 블로그는 다 다니면서 산다는 사람 뜯어 말리고 싶네요. 전화문의는 한분이 너무 시크하게 받으셔서 여기에 글올려봅니다.