안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서만 FTP, 윈도우 파일 공유로 사용 할 예정이라면 인터넷 선을 MOBILE AP1에 연결하지 않아도 사용이 가능합니다. 다만 인터넷망을 통한 접속의 경우 인터넷 선을 연결해서 사용해야 하며, ipDISK 등록 오류는 등록을 시도하는 ipDISK 계정이나 이메일이 중복된 경우, 다른 공유기 하단에(사설망) 당사 공유기를 설치하는 경우 발생 될 수 있습니다. (다른 공유기 하단에 설치되는 경우 당사 공유기가 할당 받은 IP로 DMZ와 같은 전체의 포트를 open 하시고 이 후 ipDISK 주소를 재등록 하시면 됩니다.) 해당 사항은 없는지 확인 후 재등록을 부탁드리며, 전화상담은 월~목 10시~20시까지이며, 금요일은 10시~17시30분까지입니다. 전화상담이 필요하신 경우 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 답변하신 덕분에 설치는 할 수있었지만, 이번에는 네트워크서버를 쓸수가 없네요; ipDISK를 만들려고 하는데 계속 연결실패로 나오네요. 선을 새로 꼽아보고 wifi를 새로 연결해도 똑같네요. 그리고 네트워크서버 쓸 때 계속 유선으로 공유기와 연결해야하나요? 무선상태에서 스마트폰이나 태블릿으로 사용하고 싶었어요;