안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. OS 특성상 ipDISK Drive 이용시 속도가 느린 사례는있으나 다른 설정이 필요한것은 아닙니다. 접속이 안되는 현상이 당사에서 제공되는 ipDISK Drive 에서만 발생되는 현상인지, 다른 응용프로그램이나 윈도우 기본 탐색기에서도 발생되는 현상인지 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


공유기 모델명 1004ns 집에서 하드디스크 연결해서 파일서버를 사용하려합니다. 설명서 대로 설정을 끝냈습니다 윈더우7에선 접속이 잘 됩니다. 모바일 앱도 마찬가지입니다. 그러나 윈도우10을 쓰는 노트북에서 접속이 안됩니다. 찾아보니 윈도우10의 문제라는데 설정법이 있나요?