안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 채널의 오류이거나 서버에서 네트워크 이름을 표기하는데 사용하는 문자셋의 오류로 보입니다. 아래 내용을 참조하여 2.4Ghz의 무선 설정을 다음과 같이 변경 후 확인을 부탁드리며, 기존에 네트워크 이름을 2.4G/5G를 같게 하여 사용하셨으나 끊김 가능성이 존재함으로 가급적 네트워크 이름은 서로 다르게 하여 사용하실것을 권해드립니다. 1. A6004NS와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 이후 로그인 하여 관리도구를 선택합니다. 2. 기본설정 > 2.4Ghz 무선설정 보안을 선택합니다. 3. 우측 네트워크 이름을 한글이나 특수기호가 포함되지 않은 다른 영문이나 숫자로 구성된 이름으로 변경합니다. 4. 네트워크 이름 알림이 활성화 되었는지 확인합니다. 5. 이후 채널을 1~11번 사이의 채널로 변경 후 적용을 클릭하여 설정을 마무리 하고 Extender11AC에서 다시 한번 변경된 네트워크 이름으로 2.4Ghz 연결을 시도해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


샬롬! 유뮤선 공유기로 A6004NS를 사용하고 있고요, 집이 복층이라 확장기로 EFM ipTIME Extender 11ac Plus를 구매해서 사용하고 있습니다. A6004NS 전에 N8004를 5년 정도 사용하고 있었는데요... N8004랑 EFM ipTIME Extender 11ac Plus은 2.4/5G가 다 잡혔었는데요... A6004NS에서는 5G만 잡히네요...ㅜㅜ 제가 2.4랑 5G 이름과 비번을 같게 설정하거든요(이건 N8004를 쓸 때도 같았고요)... EFM ipTIME Extender 11ac Plus를 아이폰 어플로 A6004NS랑 연결할 때, 2.4G 검색하면, 제가 설정한 네트워크 이름은 안 뜨고, 다른 것만 나오네요... 5G는 제가 설정한 게 나오고요... 뭐, 5G만 잡아서 써도 큰 지장은 없지만서도... 뭔가 좀 그래서요... 그리고 이게 정상적인건가 싶어서요...?!