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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 NAS1의 유선 단자의 문제이거나 허브에서 나오는 선에서 손실이 발생되어 나타난 현상입니다. 허브와 NAS1에 연결된 케이블을 다른 케이블로 바꿔보시거나 테스트를 위해 NAS1과 기가지원 컴퓨터를 유선으로 연결시 1G가 점등되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS1 사용자입니다 메뉴얼에 보면 1Gbps까지 지원된다고 나오는데 최근 Gigabit 허브를 구매해서 연결해 보니 100Mbps로 만 연결이 됩니다 / 외관에 나오는 giga led에도 불이 안들어옵니다 물론 같은 허브에 pc등을 연결하면 1Gbps로 잘 연결이 됩니다. 무엇을 확인해야하는지요? 빠른답변 부탁드립니다


[2016-11-14 16:34:33]
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▲인터넷끊김문제
▼외장 cd롬을 사용하다 떨어트려서 작동이 안되는 상태입니다.
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