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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선kt광
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.2 번은 당사에서 테스트와 병행해야 별도 비슷한 사례가 발생된적이 있는지 추가로 수집해보도록 하겠습니다. 3. 남겨주신 미디어서버 동작관련문제는 관련부서로 전달하여 해당 기능추가가 가능한지 건의해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 절전모드에서도 확인 부탁 드립니다. 2. 그리고 dlna 테스트를 더 다양한 제품에 광범위하게 부탁 드립니다. 삼성 tv 몇종, 안드로이드앱 몇종 이렇게 테스트 한 후 리스트도 공개 부탁 드리구요.. 3. 서버가 100% 죽지 않는다는 보장을 하지는 못 할겁니다. 그러니, dlna 서버가 정상 동작하는지 감시하는 와치독 모듈도 nas안에 포함시켜서 미디어서버가 정상동작 하지 않을 경우 자동으로 서비스를 restart하도록 했으면 합니다. (안그러면 서버 죽었을 경우 로그인후 서버 중지/실행을 해야 하니 너무 번거롭습니다.) ----------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. DLNA 기능을 통하여 당사에서 테스트를 진행해 보았으나 특별한증상재연이 발생되고 있지 않습니다.우선 절전모드를 사용하지 않는경우에는 이와같은 문제없이 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 절전모드 진입후 발생되는 문제라면 해당 증상발생가능성을 관련부서로 전달하여 별도로 확인해 보도록 하겠습니다. 2. 토런트 기능의경우 당사에서는 지정된 폴더로 다운로드만 가능하도록 설정되어 있으며 남겨주시면 다른 폴더 복사, 토런트 파일만 별도 저장기능은 지원되지 않습니다. 남겨주신 요청사항은 추구 개발실로 문의하여 추가 가능한 기능인지 확인하여 추후 제품개발시 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요. 1. 미디어서버 관련 문제점 해결 요청 장시간 사용하지 않을 경우 파워세이브모드?로 진입 하는데요 그때 Nas의 미디어서버(dlna)가 TV나 스마트폰앱으로 발견 되지 않습니다. 이때 나스에 로그인해서 미디어서버 -> 데이터업데이트를 눌러주면 발견됩니다. 이것때문에 매번 로긴해서 한다는게 너무 불편합니다. 이것때문에 nas2dual을 팔아버릴까 생각이 들 정도입니다. dlna플레이어나 TV에서 안보이다가 갑자기 나타나기도하고,,, 전체적으로 불안합니다. 꼭 고쳐주세요.. 2. 토렌트 기능 확장(제발좀 해주세요...) - 토렌트 다운완료후 다른 폴더로 복사하는기능.. (정말 필요!!!!) - 토렌트(.torrent) 파일만 다른 폴더에 저장하는 기능 - 유저별 관리 기능...(다운로드 폴더를 유저별로 설정하게 한다던지?)


[2016-11-14 16:13:49]
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▲NAS-Dual4 하단 고무판이 전부 빠졌습니다.
▼아까 ddns 관련해서요..
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