안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 설정은 공유기 스스로 설정을 변경하지 않습니다. 동일 네트워크 이름을 사용하는 주변의 다른 공유기의 사용자와 네트워크 이름이 중복되어 발생된 현상으로 보입니다. 무선이 안되는거지 유선이 안되는것은 아니기 때문에 갖고 있는 컴퓨터를 공유기와 유선으로 연결 후 공유기의 무선에 관련된 정보 확인 및 변경하고 제품을 이용하시기 바랍니다. (설정은 안내 받은 12번이 맞으며, 내용이 어려워 진행이 불가하시다면 현재 상태에서 추가로 공유기와 컴퓨터까지만 연결 후 동일하게 1544-8695로 연락 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


비번없이 잘쓰고있었는데갑자기 자기혼자비번걸려서 사용할수가없어요. 인터넷에 연결안되어있고 tv에 연결되어서 컴퓨터있어도 인터넷안되서 비번 바꾸지도 못하고 아무것도못하잖아요 제가잘못한것도아니고 여기타지라서 아무도 모르는데 어떻게좀해주세요 기사를 불러주던지 비번을 알아내주던지 오늘안에 해결책 연락부탁드립니다. 아무것도못하고있어요 컴퓨터연결해서 질문 12번따라하라하지마세요 인터넷이안되는데 어떻게하죠 컴퓨터 인터넷 연결을 해주고 가세요 그럼