고객지원-QnA | EFM

제 목	[1] A7NS 공유기, 인터넷전화기 연결이 계속 안됩니다.
이름	박**
제품명	ipTime A7NS
인터넷 회선	SKB 광랜

공유기 모델 - 새 공유기 : A7NS , 기존 공유기 : N904Plus

지난 11/11일 올린 질의 및 답변에 대해서 해결이 되지 않습니다.
주말(11/12)에 SK기사님이 저희집에 방문을 하여 인터넷전화기를
점검 및 테스를 하였습니다.

 ㅇ 인터넷전화기 공장초기화로 재설정 - 문제없음
 ㅇ 새 공유기(A7NS) 접속 - "IP할당에 실패했습니다" 메시지 뜸
 ㅇ 기존 공유기(N904) 접속  - 연결 잘됨

[2016-11-14 09:29:54]

▲	[2] A7NS 공유기, 인터넷전화기 연결이 계속 안됩니다.
▼	NAS2 전원이 안들어옵니다.

230777		[1] A7NS 공유기, 인터넷전화기 연결이 계속 안됩니다.	박**	77
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	47