안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 타사 공유기에서 헤어핀 통신을 지원하지 못한다면 내부에서 등록된 ipDISK 로 접속이 불가합니다. 타사 공유기에서 헤어핀 통신 지원 여부 확인을 부탁드리며, 설정으로 개선이 안되는 제품의 경우 내부에서 NAS로 접속하실 때에는 ipDISK 주소가 아닌 타사 공유기로 부터 할당 받은 내부 IP로 접속을 시도하시기 바랍니다. (컴퓨터의 경우 연결선택을 통해 FTP 서버 연결을 선택 할 수 있으며, 핸드폰 APP은 ▼ 선택을 통해 직접 입력을 선택 할 수 있습니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 지난 주에 a1004ns 허브모드로하고 nas기능 활성화 때문에 문의했던 사람인데요 외부 접속은 잘 되는데 내부에서 와이파이로 nas에 접속하려면 안되는데..이건 어떻게 해야하나요? 집에서 LTE잡고 IPDISK실행하면 잘 접속되는데 와이파이 잡고하면 접속이 안됩니다.