안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ddns 동작은 문제없이 사용이 가능한 상태로 외부공유기원격 관리 접속도 문제가 없다면 포트포워드 동작자체의 문제와는 무관할것으로 보입니다. 포워드 규칙 자체의 설정이 잘못되었을 가능성이 높아보이며 ftp 서버로 사용하는 pc를 회선에 직접연결하여 공유기와 관련없이 외부에서 접속이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 문의주시면 기술상담을 통하여 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


FTP를 이용해 외부접속을 하려고 하는데 잘 안됩니다. 내부네트워크망에서는 접속이 잘되구요 DDNS설정하고 포트포워딩 설정도 잘했는데 외부에서는 이상하게 안되네요.. 외부에서 원격 관리 포트 사용을 통해 공유기설정 변경은 됩니다. 무슨 문제일까요ㅠㅠ.. 답답해서 qna남깁니다..!