안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사례상 회선에서 등록된 포트가 개방되지 않은 상태이거나 DDNS등록에 오류가 있는 상태임으로 DDNS가 아닌 공유기에 등록된 외부 IP주소를 통해 외부에서 접속이 되는지 확인을 부탁드립니다. (외부에서 접속이 되지 않는 경우 등록된 포트가 회선에서 차단되어있을 가능성이 있음으로 이때에는 다른 포트로 변경 후 재시도를 해보시기 바랍니다. 정상적으로 접속이 가능한 경우 공유기만 재부팅해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요? 몇해전부터 IPTIME 사용하는 유저입니다. WOL을 잘 사용하고 있었는데..언제부터인가 외부에서 어플로 접속시 계속 오류나서 안되네요.. 해결 방법이 있을까요? 어플 새로 깔아도 안되네요.