기존에 안내해주신 설정을 해도 연결이 끊어졌습니다. 그래서 A/S를 보내려고합니다. 그래서 택배 접수를 하려고 하는데 CJ 택배 인터넷이나 앱예약접수로 하면 택배비용이 5천원으로 나오던데 전화로 따로 접수를 해야 2500원으로 접수가 되나요?