안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적어주신 경우 연결된 다른 pc가 있다면 해당 pc에서 펌웨어 업그레이드를 진행해 보시거나 익스플로러가 아닌 다른 웹 브라우저(크롬, 파이어폭스 등)에서 정상적으로 펌웨어 업그레이드가 진행되는지 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기는 2004ns사용중/NASII2 사용중 자동업그레이드 실패.수동업그레이도 펌웨어거검색중 상태에서 실패. 웹사이트 개인적인 중요도 때문에 공장초기화는 보류.어떻게 대처해야 하나요?