
안녕하세요...
사용중인 제품은 NAS3 + A3004NS-Dual 입니다.
10월23일이후 NAS3의 시스템 시간이 2022.08.16 으로 바뀌는 증상으로
F/W를 1.2.66에서 1.2.70으로 변경하였는데
그 이후부터 외부에서 접속이 되지 않는 증상이 발생하고 있습니다.
이 경우
폰에서 IPDISK앱과 FTP앱 모두 접속이 불가능하며
ooooooo.ipdisk.co.kr의 관리툴 역시 페이지가 열리지 않습니다.
다만 내부네트워크에서 192.168.o.ooo 으로만 관리툴 접속이 가능합니다.
첨부된 시스템로그와 같이
F/W 업그레이드 후 하드디스크1만 전원절약모드(설정:10분 후) 전환/해제가 하루종일 반복되고 있으며
16.11.07.14:43:26 처럼 하드디스크2의 전원절약모드가 해제될 경우 정상 접속이 되지만
14:53:20~15:48:33 처럼 하드디스크2의 응답이 없을 경우 외부접속이 안됩니다.
지난주 유선상으로 상담을 받았으며
하드디스크 1과 2 모두 윈도에서 디스크검사와 조각모음을 했습니다.
전원절약모드의 전환/해제 반복증상은 이전에서는 전혀 없었습니다.
하드디스크 1은 2.5", 2는 3.5"입니다.
[2016-11-07 17:22:11] |