안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적어주신 경우 다른 pc에 동일하게 드라이버 설치 후 비교해 보심이 좋을 듯 합니다. 또한 현재 pc의 usb 드라이버를 업데이트 후 비교해 보시기 바랍니다. 만약 다른 pc에서도 같은 증상이 나타난다면 제품의 입고 점검이 필요해 보이며 이 경우 택배로 제품을 보내주시기 바랍니다. 구매 한달 이내이시기 때문에 구매 영수증을 동봉 후 CJ대한통운 착불 예약 발송해 주시면 됩니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


답변 주신대로 기존 무선랜카드 네트워크 관리 프로그램 삭제 후 재설치를 하였습니다. 그런데 처음 몇 분간 잘 작동 하다가 다시 동일한 증상이 발생을 하는데요?;; 어떻게 해야할지요? -------------------------------------------- 이전 질문: 안녕하세요. N3U 무선랜카드 때문에 문의드립니다. 어제 N3U 무선랜카드를 사서 데스크탑에 연결 하였는데요. OS는 윈도우7을 사용하는 데스크탑인데 무선랜카드를 인식후 처음 몇분간 사용 공유기와 연결되었다가 끊긴다음 재연결이 안됩니다. 끊긴후에 아에 공유기를 찾지 못하는 현상(다른 모바일기기에서는 연결이안된 공유기가 잘 검색이됩니다.)이 발생하고 가끔 랜카드를 인식 못할때도 있습니다.; 혹시 몰라 다른 USB포트에 연결 해봤는데 무선랜카드를 인식을 못하네요;; 특정 포트만 인식이되는데;; 참 난감합니다. 어떻게 하면 정상적인 사용이 가능할까요? ps. 다른 usb포트들은 다른 usb제품을 연결했을때는 정상 작동을 합니다. 무선랜카드만 인식못합니다.