안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. USB 허브의 경우 별도 설정이 없는 관계로 다른 pc에서 해당 허브를 연결시 동일하게 인식에 문제가 있다면 입고하여 점검이 필요합니다. 아래 절차에 맞춰 본체, 아답타, USB 케이블을 함께 발송해주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


노트북과 케이블 연결 장치 인식 실패가 됩니다. 타 PC에서 역시 동일한 증상 입니다.