안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 기존 남겨드린 설정에도 연결이 안된다면 해당 환경에서 (공유기앞) 상담이 필요한 상황으로 야간은 비교적 원활히 통확가 가능합니다. (금요일 제외 저녁8:00 까지) 혹은 저녁때 해당환경에서 통화가능한 시간과 연락처를 남겨주시면 해당시간에 최대한 맞추어 당사에서 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기제외하고 인터넷은 정상입니다. 모뎀 전원도분리후 다시 연결해봤습니다. 기술점검이라면 집에서 설치화면을 켜놓고 전화를 해야한다는건지 정확히알고싶습니다. 전화가 너무 안됩니다. 계속기다리라는 말만되풀이되고 금요일 제외 야간에는 전화 연결이 잘되는지요.