안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 NAS 제품에 문제가 발생될경우 네트워크에 연결된 모든pc의 접근에 제한이 발생되어야합니다. 해당 증상이 특정pc에서만 발생되는 증상이라면 NAS동작과는 무관한 해당pc쪽의 점검을 확인해주시기 바랍니다. 모든pc에서 발생된다면 NAS에서 HDD를 제거후 부팅한뒤 NAS도우미 프로그램을 이용하여 NAS 관리툴 페이지까지 접근이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


네트워크 서버가 끊겼다가 됐다가를 반복합니다. 이것은 NAS 문제인지 혹은 다른것 문제인지 알고 싶습니다.