안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 통신속도 자체의 특별한 문제는 없어보이며 측정 결과를 봐도 웹서핑 자체에 특별한 문제가 발생되지 않아야 합니다. 우선 아래 방법으로 공유기의 공장초기화를 진행후 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


기기: 모바일(아이폰/안드로이드폰) 인터넷: kt 기가인터넷(500Mbps) 저번주인가 펌웨어 업데이트 하고난 이후 부터 웹페이지 속도(특히 이미지 뜨는속도)가 너무 느려요.. 이게 이상한게,,, 아이폰이랑 안드로이드폰 둘다 페이지로딩과 이미지 로드가 느린데,, 파입 업/다운 속도는 빠릅니다. LTE로 연결하면 동일한 사이트 이미지드로 빠르게 잘떠요,, 펌웨어 업데이트 하기 전에도 느리다는 생각 전혀 안들정도로 잘 됐었구요,, 특히 gif프레임 이미지의 경우 프레임진행이 1초에 한장씩 바뀔정도로,,, 느려요,,, 벤치비등의 네트워크 속도 측정 앱으로 테스트해보면 다운 300 / 업 290 / 핑 3.0 정도로 아주 잘 나옵니다... 심지어 lte를 측정하면 다운 60 / 업 25 /핑 30 정도로 wifi에 비해 엄청 안좋지만,, 페이지 로드나 이미지 로드가 정말 빠릅니다... 엊그제 펌웨어가 또하나 올라와서,, 그걸로 새로 업데이트해봤는데.. 역시 마찬가지에요... 기기 문제인가요,, 아님 보안설정같은 설정문제인가요... 느려서 웹서핑을 못하겠어요,, 빠른 답변 부탁드립니다. wifi 채널 검색후 최적 채널 변경 및 공유기 재시작등 할 수 있는건 이미 해봤어요...