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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통한 유선연결된 pc에서는 문제없이 사용이 가능하다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설치도우미를 이용하여 설치를 하면 pc의 연결까지는 문제가 없는데 최적채널검색에서 꼼짝을 하지 않고 있습니다. 어떻게 해야 할까요 또 핸드폰에서 iptime을 선택하고 연결한다고 했는데 연결표시가 뜨지 않습니다. 연결이 된것인지 안된것인지 답답하군요 좀 도와 주십시오


[2016-10-26 17:28:40]
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▲pc말고 스마트폰으로 공유기 설정이 가능한지?
▼NAS2 먹통증상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실37
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