안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ics wan 항목에는 연결하여 사용하는pc의 유선랜카드를 선택해야합니다. 첨부사진의 ics wan 공란 우축하단바를 클릭하여 사용하는 유선 랜카드를 선택후 ->를 눌러 설정을 진행해 주시기 바랍니다. pc에 따라 윈도우 ics (윈도우 공유기능)동작이 원활하지 않을경우 이와같은 문제가 발생될수 있으며 안정적인 사용을 위해서는 랜카드를 ap기능으로 사용하는 방법보다 일반 유무선공유기 사용을 권장드립니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 가게 운영중 카드 단말기와 컴퓨터를 허브를 이용하여 사용중인데 유무선공유기 사용시 카드 공유기 작동이 되지않아 wevo ap mini usb를 사용하다가 무선 신호가 너무 약하여 N300UA plus AP를 구매하였습니다. 구입하여 CD로 utility 설치 후 설정에 들어갔으나 아래 ICS WAN 부분이 공란으로 되어있는 상태에서 다음단계로 가기 위해 화살표를 누르면 List index out of bounds (-1)이란 에러메시지가 뜨면서 진행이 되지 않습니다. 검색해본 결과 ICS 문제니 뭐니 하면서 어쩔 수 없단 얘기가 있는데.. 구매하여 설치해보지 않은 이상 알 수 없는 문젠데 이거를 어떻게 해야 할지 모르겠네요. IP 설정이라던가 고칠 수 있는 방법이 있으면 좀 알려주시구요.. 도저히 사용이 불가능하다 싶으면 환불절차를 알고 싶습니다. 박스는 지금 없는 상태고 보증서와 설명서와 부품들은 모두 갖고 있는 상태입니다