안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상대적으로 다운로드 속도가 느린상태로 판단되며 우선 공유기에 연결된pc에서 속도측정을 진행시 정상적인 속도로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 유선연결된pc에서는 문제가 없다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


인터넷 모뎀을 따로 사용하고 있진않고 벽에 있는 전화선 꽂는곳에 랜선을 연결해서 사용하고 있는데요 구매일은 작년 3월초쯤이에요 구매당시에도 조금 느리긴했지만 이렇게까지 느리지는 않았거든요 근데 며칠전부터 너어어무 느려서 공장초기화도 해봤는데 똑같아요... 핸드폰 어플로 속도 측정을 해본 결과 ping은 7m/s이고 다운로드는 9.38Mbps이고 업로드는 80.13Mbps에요 공유기가 고장난거일까요?