안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 기존제품 반납, 보상판매등의 서비스는 없습니다. 공유기제품도 NAS제품과 동일하게 단일 외장하드만 지원되며 usb허브, 도킹스테이션등의 다중연결장치는 동작하지 않습니다.

감사합니다.  


1년전쯤 A1004 공유기를 구입해서 지금까지 쓰고있는데 간이 나스를 구축해보고싶어서 A1004ns공유기가 필요한데 제 A1004를 보내주면 얼마비용을 받으시고 A1004ns 로 보상판매같은건 안하나요? 아니면 기판을 바꿔준다던가 그리고 A1004ns 도 usb에 도킹스테이션 하드2개 꽂으면 하나만 인식하나요?