안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상발생시 다른 무선 사용하는 장비에서는 끊김현상이나, 연결지연 등의 문제가 없다면 공유기 동작과는 무관한 증상으로 판단되며 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 다른pc에서도 동일한 증상이 발생된다면 랜카드 자체의 문제가 의심되는 증상으로 제품점검이 필요할수 있습니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


두번째 문의입니다 ㅜ 저번에 문의를드렸었는데 드라이버를 새로보내주셔서 설치햇는데 부팅시 인식문제는 조금해결된듯한데 여전히 와이파이가 잡혀잇던상태에서 나가지는 경우가생겨요... 어떤문제인지모르겟네요