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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604b
인터넷 회선6241646224
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 맥주소 변경후 적용시 적용이 안되고 설정이 풀려있는 증상으로 보입니다. 우선 사용하는 제품이 N604 black 제품이 맞다면 해당 설정시 공유기의 인터넷 회선을(wan포트) 잠깐 분리후 설정시에는 정상적인 설정이 이루어 지는지 확인해 주시기 바랍니다. 당사에서도 별도의 비슷한 사례나 증상을 확인하여 추후 문제점 확인시 관련부서로 전달하여 제품개발시 참고하도록 건의 하겠습니다.

감사합니다.  


맥주소 변경 적용 후 인터넷 연결 정보에 보면 적용이 안되어 맥주소가 그대로인 경우가 있어서 맥주소 변경 적용 작업을 수차례 반복해야 적용됨.


[2016-10-25 11:45:47]
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▲extender2 lan에 점등...
▼글이안올려져서 2번째 글 올립니다 ㅠ 스샷첨부
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