안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 한대만 연결하여 사용시에도 동일한 증상이 발생된다면 제품의 문제로 인하여 발생될 가능성을 감안하여 해당 증상발생시 공유기 재부팅하지 않은상태로 고객센터로 문의 주시면 보다 정확한 원인점 파악이 가능합니다. 혹은 차선책으로 공유기 재부팅시 정상적으로 돌아오는 증상으로 보아 공유기 설정화면 (192.168.0.1)접속하여 관리도구 - 고급설정 - 시스템관리 - 기타설정란에서 공유기 자동재시작 기능을 이용하여 매일 임의 시간을 지정하여 (사용하지 않는 시간) 자동 재부팅 기능을 설정할수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다. 제품 점검을 진행하려면 아래 방법으로 입고, 점검받아 보시기 바랍니다.(본체 아답타 입고) 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층(보정동 1197-1번지 벤포스타2빌딩 6층) 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1주일전에 올렸는데요 유선이 반토막 난다고(밑에 글 올렸습니다.) 공유기도 컴 한대만 물려 있습니다. 답변이 컴터 재부팅이라고 올리셧는데 한번 속도가 반토막 나면 재부팅해도 계속 반토막이라 공유기전원~~~~!!!!!! 을 꼭 껏다 켜야 제 속도 나옵니다. 이것도 하루지나면 다시 속도가 4 5메가바이트 수준으로 떨어지고 다시 공유기 전원 뺏다끼우고 컴터 포맷을 해서 다른 윈도우 깔아도 똑같고 시키는대로 해도 마찮가지 입니다. 트래픽 쌓여서 이렇다고 하셧는데 이해가 가질않습니다. 다른 공유기도 마찮가지 일텐데 왜 이러죠 펌웨어 최신입니니다