안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk 등록된 주소의 오류가 발생된 상태로 보이며 ipdisk 주소관리란에서 중단,실행 혹은 공유기 재부팅등을 진행해도 여전히 외부에서 접속이 안된다면 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인점을 찾기가 어려운 상태입니다. 평일(금요일제외)저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 추후 공유기 환경에서 문의 주시면 공유기 설정상태 확인후 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 a3004ns-dual 사용자입니다. ipdisk drive로 외장하드 접속하려니 안됩니다. 서버의 정상동작 여부 및 pc네트워크 상태를 확인하시기 바랍니다 라는 문구가 나오는데요 웹상 설정메뉴의 ipdisk 주소관리는 정상으로 나옵니다. 원래는 ipdisk/ftp서비스 항목에 주소를 클릭하면 인터넷창으로 외장하드로 들어가지는데 이페이지를 표시할수없습니다 라고 뜹니다. ipdisk 주소관리에서 중단을 누르고 ipdisk/ftp서비스 항목에 숫자로된 주소를 누르면 외장하드로 들어가집니다. 이것때매 주말 반나절을 날렸네요 빠른 답변 부탁드립니다