안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 랜카드,ap간의 특성문제의경우 장비와 장비간의 통신상의 문제가 대부분 발생됩니다. 남겨주신 내용의 경우 wifi통신에는 문제가 없으나 네트워크에 연결된 프린터 검색,동작만 안되는 경우는 드믄경우로 이와같은 증상의 좀더 자세한확인이 상태로 판단됩니다. 남겨주신 증상을 바탕으로 추후 비슷한 사례수집을 통하여 제품간의 동작여부를 고객센터에서 별도로 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


와이파이연결된 컴퓨터에서 네트워크 프린터드라이버를 셋팅할 때 IP를 잡지(검색되지) 못하였음을 알려드렸습니다. 무선랜카드는 귀사의 iptime G502U2 제품이었음도 알려드렸습니다. 증상은 여전히 동일하구요. 다른 컴퓨터에서 확인을 해 보았는데 역시 잡지 못합니다. 그래서 유선을 강제로 끌고와서 연결했습니다. 당연히 ip가 잡혔구요.. 드라이버도 설치했습니다. 그리고 마지막으로 와이파이상태로 프린팅을 시도 했습니다. 네.. 인쇄가 되네요.. 개인적인 생각인지 몰라도.. 귀사의 두 제품간에 호환성이 문제가 아닌가 싶습니다. 위 무선랜카드가 꽤나 오래전 모델이였고, 공유기는 최신이었으니까요.. 그렇지 않고서야 어떻게 유선에서는 잡는것을 무선에서는 잡지 못한다는게... (다시금 말씀드리지만 귀사 iptime N1E 제품에서는 잘 잡혔습니다.) 그리고 꼭 두 제품을 시험해보시기 바랍니다. 참고로 저는 덕분에 무선랜카드를 귀사것으로 금년도 신상품 하나 더 주문했습니다. 제 개인적인 소견인 호환성 문제로 프린터를 잡지 못함이 맞는것인지 어떤지는 제품이 도착하면 알수 있겠지요... 그럼 꼭 호환성에 대해서는 검사를 해주시길 바랍니다.