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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N704BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업데이트후 동작이 안된다면 우선 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡거리지 확인해주시기 바랍니다. CPU LED가 1초 간격으로 깜빡거리면 정상 동작이나 CPU LED가 정상 동작하지 않는 경우 펌웨어 복구 도우미를 다운로드 후 실행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.16 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 만약 cpu 램프는 정상적으로 동작된다면 아래 방법을 참고하여 공장초기화후 공유기 설치를 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. (유선pc에서 설치진행) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


멀티 무선네트워크로 암호 없이 설정한 SSID 는 접속이 되는데 기본 네트워크인 WPA2PSK + AES 로 암호를 설정한 SSID 는 연결이 안됩니다. 그리고 멀티 무선네트워크로 이것 저것 설정해서 시도해봐도 접속이 안됩니다. 재시작을 몇번 해봐도 안되네요.


[2016-10-21 10:22:46]
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